Sfaturi utile

Ce trebuie să anunţaţi atunci când sunaţi și solicitați sprijinul Poliției locale Suceava:

• Cum vă numiţi;
• Numărul de telefon de la care sunaţi;
• Ce urgenţă aveţi;
• Locul evenimentului;
• Unde vă aflaţi.

După furnizarea acestor date trebuie să rămâneţi la telefon pentru a primi eventualele recomandări.

Operatorul evaluează urgenţa apelului în funcţie de informaţiile primite şi transmite informaţiile polițiștilor locali aflați în teren sau instituțiilor abilitate în rezolvarea cazului respectiv.

Ce trebuie sa faceți într-o situaţie de urgenţă:

• Rămâneți calmi şi evaluaţi cu atenţie situaţia!
• Concentraţi-vă asupra a ceea ce urmează să solicitaţi!
• Nu vă pierdeţi răbdarea şi răspundeţi corect la toate întrebările!
• Nu închideţi până nu vi se spune!

Nu uitaţi, timpul e preţios în cazul unei urgenţe!
Vi se par sâcâitoare întrebările puse de operator? Trebuie să ştiţi că sunt întrebări standard.
De corectitudinea răspunsurilor dumneavoastră depinde rapiditatea intervenţiei.

Legături utile

Noutăți

Conform legii nr. 349 din 2002 „Se interzice fumatul în toate spaţiile publice închise, spaţiile închise de la locul de muncă, mijloacele de transport în comun, locurile de […]

Citește

Poliția Locală Suceava are în vedere permanent și cu precădere în sezonul rece identificarea persoanelor fără adăpost și îndrumarea acestora către centrele specializate în acest sens. În urma […]

Citește