Sfaturi utile

Ce trebuie să anunţaţi atunci când sunaţi și solicitați sprijinul Poliției locale Suceava:

• Cum vă numiţi;
• Numărul de telefon de la care sunaţi;
• Ce urgenţă aveţi;
• Locul evenimentului;
• Unde vă aflaţi.

După furnizarea acestor date trebuie să rămâneţi la telefon pentru a primi eventualele recomandări.

Operatorul evaluează urgenţa apelului în funcţie de informaţiile primite şi transmite informaţiile polițiștilor locali aflați în teren sau instituțiilor abilitate în rezolvarea cazului respectiv.

Ce trebuie sa faceți într-o situaţie de urgenţă:

• Rămâneți calmi şi evaluaţi cu atenţie situaţia!
• Concentraţi-vă asupra a ceea ce urmează să solicitaţi!
• Nu vă pierdeţi răbdarea şi răspundeţi corect la toate întrebările!
• Nu închideţi până nu vi se spune!

Nu uitaţi, timpul e preţios în cazul unei urgenţe!
Vi se par sâcâitoare întrebările puse de operator? Trebuie să ştiţi că sunt întrebări standard.
De corectitudinea răspunsurilor dumneavoastră depinde rapiditatea intervenţiei.

Legături utile

Noutăți

La data de 15 iunie, în jurul orei 11, o patrulă a intervenit într-un scandal iscat între două persoane, aflate în stare de ebrietate, la unul din barurile […]

Citește

În cursul zilei de 15 iunie, a fost primită o sesizare telefonică, din partea unei persoane cu inițiativă, că un bărbat efectua, fără pic de jenă, gesturi obscene […]

Citește